Leistungsbeschreibung

Der klare Rahmen für unsere Zusammenarbeit

Diese Leistungsbeschreibung fasst die Rahmenbedingungen meiner Angebote zusammen. Sie dient als transparente Orientierung darüber, welche Leistungen ich erbringe und wo die Grenzen meiner Beratung und Planung (als deine unabhängige Sparringspartnerin) liegen.

1. Wie ich dich unterstütze

Ich unterstütze dich dabei, Einrichtungsprobleme zu lösen und Räume so weiterzuentwickeln, dass sie zu deinem Leben passen und im Alltag funktionieren. Je nach Projekt kann die Zusammenarbeit von Beratung und Planung bis zu Beschaffung, Koordination und praktischer Umsetzung reichen.

2. Beratung & Planung

Am Anfang steht immer die konkrete Situation. Ich analysiere, was funktioniert, wo Handlungsbedarf besteht und welche Lösung sinnvoll ist. Daraus können je nach Aufgabe Raum-, Möbel-, Stauraum-, Farb- oder Materialentscheidungen sowie weitere planerische Schritte entstehen.

Bestehendes wird dabei zuerst geprüft. Nicht alles muss neu – entscheidend ist, was für dein Projekt wirklich sinnvoll ist.

3. Produktauswahl & Beschaffung

Wenn Produkte oder Möbel benötigt werden, unterstütze ich dich bei Auswahl und Entscheidung. Dabei berücksichtige ich unter anderem Funktion, Maße, vorhandene Einrichtung, Alltag, Gestaltung, Budget und Umsetzbarkeit.

Wenn vereinbart, kann ich anschließend auch die Beschaffung und Bestellorganisation übernehmen oder begleiten.

4. Projektbegleitung & praktische Umsetzung

Bei weiterführenden Projekten kann ich die Umsetzung organisatorisch und praktisch begleiten. Dazu können je nach Auftrag die Abstimmung von Abläufen und Beteiligten sowie Einrichtung, Möbelmontage und weitere vereinbarte Umsetzungsarbeiten gehören.

Externe Fachbetriebe bleiben eigene Leistungserbringer. Ihre Auswahl, Abstimmung oder Koordination durch Berthe Dong ist nur Bestandteil, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.

5. Was für dein Projekt gilt

Diese Leistungsbeschreibung zeigt den allgemeinen Rahmen meiner möglichen Leistungen.

Nicht jede hier genannte Leistung ist automatisch Bestandteil eines Auftrags. Maßgeblich ist immer der Leistungsumfang, der im jeweiligen Angebot konkret vereinbart wird.

Welche Unterstützung für dein Projekt sinnvoll ist, richtet sich nach deiner Situation, dem gewünschten Ergebnis und dem tatsächlich beauftragten Umfang.

6. Entscheidungen, Mitwirkung & Voraussetzungen

Wesentliche Entscheidungen zu Planung, Produkten, Materialien und Bestellungen werden gemeinsam abgestimmt und von dir freigegeben.

Damit vereinbarte Leistungen sinnvoll durchgeführt werden können, müssen die dafür notwendigen Informationen, Entscheidungen, Zugänge oder sonstigen projektrelevanten Voraussetzungen rechtzeitig vorliegen.

Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen, Eigenleistungen des Kunden und Leistungen externer Fachbetriebe sind nicht automatisch Bestandteil meines Auftrags.